Presso i resort A-ROSA, i nostri ospiti godono di esperienze eccezzionali e indimenticabili. Che si tratti di cercare emozioni, relax o semplicemente un rifugio elegante, offriamo un mix di lusso, avventura e un alto standard di benessere. Il nostro team è fondamentale per questo successo, i nostri dipendenti plasmano l'unica atmosfera A-ROSA, dove dedizione, innovazione e un caloroso benvenuto creano l'ambiente perfetto per far senitre i nostri ospiti come a casa. Ora, A-ROSA, sta portando la sua filosofia innovativa in Italia, con un nuovo prestigioso resort a 5 stelle sulle pittoresche rive occidentali del Lago di Garda. Questa eccezzionale location, situata tra uliveti e affacciata su acque cristalline, incarna lo stile di vita mediterraneo. Offriamo: Retribuzione allineata all’esperienza, opportunità di sviluppo e continuità all’interno di un gruppo in forte crescita, vitto e alloggio. Il contratto sarà inizialmente stagionale con concrete possibilità di collaborare in modo continuativo. Responsabilità: - La risorsa, riportando alla SPA Manager della struttura, si occuperà di accogliere gli ospiti e di soddisfare le loro richieste; - Sarà suo compito mantenere l'area dell'accoglienza pulita ed in ordine; - La risorsa si occuperà di effettuare la fatturazione dei trattamenti Spa in modo tempestivo ed accurato, controllando le offerte e gli sconti e della vendite dei prodotti; - La risorsà si assicurerà della puntualità dei servizi e trattamenti confrontandosi con i terapisti, del controllo delle prenotazioni e della gestione di eventuali reclami; - Si occuperà di fornire informazioni sull'intera gamma di trattamenti disponibili e di trovare alternative adeguate in base alle esigenze degli ospiti; - Parteciperà attivamente alle riunioni e sessioni di formazione; Requisiti: - La persona che stiamo cercando ha maturato almeno due anni di esperienza in un centro SPA come receptionist; - La risorsa possiede una buona conoscenza delle pratiche olistiche e del benessere; - Una buona conoscenza della lingua inglese costituisce un requisito essenziale; - Gradita una buona conoscenza della lingua tedesca; - La rirosa possiede ottime doti comunicative, unite a doti di gentilezza e cortesia ed attitudine al lavoro di gruppo;