SanipiùMilano- Divisione Specialistica Sanit del Gruppo Lavoropiùricerca: ITHelp Desk, per una rinomata casa di cura specializzata in Medicina,Chirurgia e attivit ambulatoriali e sita in una zona centrale diMilano, facilmente raggiungibile dai mezzi pubblici. La figura richiesta sioccuper di attivit quali: * Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite telefono, mail, ticket * Collegarsi remotamente ai sistemi del cliente per verificare il problema * Trovare soluzioni ai malfunzionamenti * Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalit * Indirizzare l’utente alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura * Seguire le richieste non risolte e assicurarne la rapida soluzione, nel rispetto degli SLA, popolando di info al riguardo il sistema di ticketing in uso. Requisitirichiesti: * Diploma di laurea in ambito informatico * Preferibile ma non indispensabile esperienza pregressa nel ruolo * Disponibilit settimanale tempo pieno dal lunedì al venerdì * Proattivit e dinamicit. Si propone iniziale contrattoa tempo determinato a scopo di stabilizzazione, full time.Inquadramento da valutare in base alla seniority del profilo. Maggiori dettagli sarannospecificati in fase di colloquio conoscitivo. Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca