Hays Solutions, parte del gruppo multinazionale Hays, azienda quotata al London Stock Exchange, che offre servizi di consulenza in ambito Information Technology, con l'obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico delle persone e delle aziende, ricerca un Junior IT Specialist.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team IT e supporterà gli utenti interni garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture e dei sistemi aziendali.
Responsabilità principali:
* Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti interni.
* Gestire e manutenere l'infrastruttura hardware (PC, laptop, stampanti, dispositivi di rete).
* Installare, configurare e aggiornare software aziendali.
* Gestire le richieste tramite sistemi di ticketing AMS.
* Analizzare e risolvere problematiche IT lato utente.
* Effettuare escalation al supporto L2 o a fornitori esterni quando necessario.
* Supportare la gestione delle reti aziendali (LAN/WAN, Wi-Fi).
* Monitorare e mantenere sistemi e device IT.
* Supportare le attività di onboarding: setup postazioni, account, accessi.
* Collaborare a progetti di miglioramento e digitalizzazione IT.
Competenze richieste:
* Conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server).
* Familiarità con Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint).
* Conoscenze di networking di base (TCP/IP, DNS, DHCP).
* Competenze hardware (assemblaggio, troubleshooting).
* Conoscenza di sistemi di ticketing e AMS.
* Conoscenza base di ambienti virtualizzati (es. VMware, Hyper‐V).
* Familiarità con ERP o gestionali.
* Conoscenze base di sicurezza informatica (antivirus, backup, access policy).
* Conoscenza base di Active Directory e gestione utenti.
Modalità di lavoro: Novara (NO), On site
Disponibilità: Full- time
Opportunità aperta anche a professionisti in libera professione.
I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.Hays-itservices.It, sono pregati di inviare il proprio CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif.952212). Hays Solutions S.R.L. con Socio unico. Soggetta a direzione e coordinamento da parte di Hays Plc.