La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca per notevole gruppo del settore creditizio / bancario un / una :
IMPIEGAT
BANCARI
JUNIOR / SENIOR
Overview
La risorsa è responsabile di garantire un'esperienza positiva e competente, gestendo le richieste e i servizi bancari quotidiani, svolgendo un ruolo chiave nella gestione delle operazioni al pubblico, fornendo assistenza, informazioni e supporto tecnico ai clienti, oltre a promuovere prodotti e servizi dell'istituto bancario.
Responsabilità principali
Accogliere e assistere i clienti al front office, fornendo informazioni sui servizi e prodotti bancari.
Gestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24.
Assicurare un'accurata gestione delle operazioni di cassa e delle pratiche amministrative.
Offrire consulenza di primo livello per la risoluzione di problemi legati ai conti correnti, carte di credito e debito.
Promuovere i prodotti bancari (es. conti correnti, carte, mutui) e identificare occasione di cross-selling.
Raccogliere documentazione e gestire la fase preliminare delle pratiche di apertura / chiusura conti e finanziamenti.
Collaborare con altre funzioni interne per migliorare l'efficienza operativa.
Gestire segnalazioni e reclami, assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti.
Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza e privacy bancaria.
Qualifiche richieste
Gradito ma non obbligatorio diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico / finanziario / giuridico).
Gradita ma non obbligatoria l'esperienza nel settore bancario o finanziario, preferibilmente in ruoli di front office.
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
Precisione, attenzione ai dettagli e ottima capacità di problem solving.
Familiarità con gli strumenti informatici e volontà di apprendere.
Sede di lavoro : Padova / Vicenza / Verona
Si offre inserimento diretto o iniziale contratto iniziale di somministrazione finalizzato alla stabilizzazione.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE.
Aut.
Min.
Prot.
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