Front office agent - receptionist - villa eden

Front Office Agent - Receptionist - Villa Eden Verifica la tua compatibilità con questo annuncio Villa Eden, un dei boutique luxury retreats più rinomato al mondo, membro di Leading Hotels of the World, è alla ricerca di un Front Office Agent / Receptionist per entrare a far parte del nostro team d'eccellenza. Con sole 25 esclusive suite, due ristoranti premiati con stelle Michelin e una Med Spa di fama mondiale, il nostro impegno per l'eccellenza è al centro di tutto ciò che facciamo. Come Front Office Agent, avrai un ruolo fondamentale nella creazione di esperienze memorabili per i nostri ospiti internazionali, essendo il loro primo punto di contatto e ambasciatore dei nostri rinomati standard di servizio. Italia, Trentino-Alto Adige, Riva del Garda - Hosco L'Hotel Du Lac et Du Parc, hotel 4 stelle superior a Riva del Garda, ricerca per azienda partner, un/una Front Office Agent (Receptionist Hotel) da inserire nel team di Ricevimento. La posizione è ideale per professionisti dell'hotellerie orientati all'accoglienza e al contatto con una clientela internazionale. Responsabilità:

Accoglienza ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out, gestione della cassa ed emissione documenti contabili Attività di front desk e back office alberghiero Gestione prenotazioni tramite PROTEL Assistenza agli ospiti durante il soggiorno Collaborazione con gli altri reparti dell'hotel Gestione dei reclami

Requisiti:

Esperienza pregressa come Front Office Agent, Receptionist Hotel o Addetto al Ricevimento Conoscenza della lingua inglese, tedesca, italiana Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Disponibilità al lavoro su turni

Cosa offriamo:

Ambiente di lavoro dinamico e internazionale Contratto CCNL Turismo Confcommercio Divisa Sede di lavoro Arco (TN)

Altre competenze:

Forte orientamento al cliente, cura e assistenza degli ospiti durante il soggiorno Procedure operative del Front Office Buone capacità comunicative e relazionali Capacità di lavoro in team

Italia, Trentino-Alto Adige, Brixen - Hosco AKI Family Resort Plose è aperto da novembre 2024 per i nostri ospiti grandi e piccoli. La nostra missione è quella di rendere felici i nostri ospiti ogni giorno con la nostra "missione della felicità". Come parte del team AKI, garantite momenti indimenticabili per tutta la famiglia, create esperienze condivise e regalate ricordi duraturi. Offriamo ai nostri collaboratori un ambiente di lavoro meraviglioso ai margini del bosco della Plose, numerose opportunità di formazione e interessanti possibilità di carriera. Insieme condividiamo ogni giorno valori comuni in un team forte e creiamo un ambiente in cui la crescita personale e professionale viene promossa. Per rafforzare il nostro team nel resort a 5* AKI Family Resort Plose a Mellaun/Bressanone, cerchiamo un / una Receptionist (f/m/d) da settembre. I tuoi vantaggi:

Lavori in un team di successo in uno degli alberghi più rinomati d'Europa Hai ottime possibilità di crescita professionale in un gruppo dinamico affettuoso ed in continuo sviluppo Il tuo posto di lavoro è immerso nella natura vicino alla rinomata area della Plose e a pochi passi dalla affascinante città di Bressanone Hai libertà di esprimerti e di sviluppare le tue capacità professionali Hai la possibilità di ricevere formazione individuale Retribuzione equa, orari regolari (5 giorni a settimana) e numerosi benefit AKI: fondo sanitario, welfare aziendale, sconti in tutti gli ADLER Spa Resorts & Lodges, corsi di formazione e regali per i collaboratori Possibilità di vitto e alloggio gratuito

Le tue responsabilità:

Accogli i nostri ospiti in maniera calorosa, tipica dello stile Adler e ti assicuri che abbiano un' esperienza indimenticabile Gestisci i processi di check-in e check-out e richieste speciali con efficienza e cortesia Fornisci informazioni sui servizi dell Adler Spa Resort DOLOMITI e sulle attività che possono fare i nostri ospiti durante il soggiorno Risolvi eventuali criticità in maniera tempestiva e professionale, cercando sempre di soddisfare l'ospite Ti interfacci con gli altri dipartimenti dell' hotel, per garantire sempre un servizio impeccabile

Il tuo profilo:

Esperienza nell'ambito alberghiero e/o turistico, preferibilmente alla reception Personalità cordiale e orientata al servizio con un forte senso di ospitalità Conoscenza della lingua del tedesco ed inglese Capacità di lavorare in team, capacità di problem solving e ottima capacità di gestione dell'ospite Eccellenti capacità comunicative e capacità di adattarsi alle esigenze degli ospiti Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festività Entusiasmo per il lavoro con ospiti di tutte le età e capacità di accogliere famiglie e bambini

Italia, Trentino-Alto Adige, Madonna di Campiglio - Hosco L'Hotel Crozzon è alla ricerca di una persona solare, dinamica e orientata all'ospitalità da inserire nel proprio team come Receptionist Front Office. Chi cerchiamo:

Persona sorridente, affidabile e con ottime capacità relazionali Buona dimestichezza con i principali gestionali alberghieri Buona conoscenza della lingua inglese Attitudine al lavoro di squadra e al problem solving Esperienza nel settore alberghiero

Cosa offriamo:

Inserimento in una realtà professionale e familiare Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio Possibilità di crescita professionale e formazione Contratto commisurato all'esperienza Vitto e alloggio inclusi

Se condividi la nostra passione per l'accoglienza e desideri entrare a far parte di una realtà che pone l'ospite al centro di ogni esperienza, saremo lieti di ricevere la tua candidatura. #J-18808-Ljbffr