Help Desk - Supporto funzionale software area ERPZucchetti Systema, società delGruppo ZUCCHETTI- leader italiano nel settore ICT per la fornitura di soluzioni e servizi nei diversi settori di mercato - ricerca per lasede di Lastra a Signa (FI)nuove risorse da inserire nel ruolo diHelp Desk - Supporto funzionale per i software Zucchetti dell'area ERP.
I candidati saranno inseriti all'interno del team di post-vendita per l'assistenza sui prodotti software dedicati alle Aziende per la gestione della contabilità, vendite, acquisti, magazzino e produzione.
L'assistenza verrà effettuata rispondendo alle richieste di supporto pervenute via email o telefono o mediante sistema di ticketing.
Le risorse affiancheranno inoltre il gruppo dei Consulenti applicativi ERP per la gestione degli avviamenti.
La risorsa idealedeve essere in possesso dei seguentirequisiti:
Titolo di studio: diploma o laurea preferibilmente ad indirizzo informatico/gestionale
Conoscenza dei flussi e dei processi di gestione delle medie aziende
Conoscenza delle principali tematiche contabili-fiscali e di produzione
Conoscenze degli strumenti informatici di base (Ms Office), SQL Server e principali sistemi operativi
Spiccate doti relazionali, predisposizione al contatto con la clientela, al lavoro di team e proattività
Costituisce titolo preferenziale:
la conoscenza dei gestionali Zucchetti AdHoc Revolution e/o AdHoc Infinity
l'aver maturato pregressa esperienza nel medesimo ruolo
Completano il profilo:
autonomia, precisione, disponibilità, buone capacità organizzative, capacità di lavorare in gruppo, attitudine al problem solving, resistente capacità d'analisi e di sintesi e capacità di trasferibilità delle conoscenze professionali acquisite, patente B e disponibilità a trasferte in tutto il territorio nazionale.
Si offre inserimento in una struttura in espansione;trattamento adeguato al profilo competente e all'esperienza acquisita.
Lastra a Signa, Tuscany, Italy 1 week ago
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