Overview
勤務地は大阪府茨木市のデリバリーステーション。Amazon Logistics (AMZL) チームのデリバリーステーション・オペレーションマネージャーを募集しています。AMZLはラストマイルのオペレーションを世界水準に構築することを目標とし、日本でも急速に拡大しています。
デリバリーステーション（DS）のオペレーションマネージャーは、出入荷、ソートオペレーションに対する責任を持ち、センター長の右腕としてマネージャーレベルの部下を持ち、ソートとディスパッチのオペレーションを指揮します。日々のオペレーション目標の遂行と、改善や新サービスの導入によるパフォーマンス向上を推進します。
This position requires flexibility with shift work, including weekends and holidays, and may include night shifts as needed.
Key responsibilities
* ソートおよびディスパッチオペレーションのリードおよび監督
* シフト全体の安全性、品質、パフォーマンス、カスタマーサービスの向上
* 組織の方針と手順に従っての監督責任
* オペレーション目標の達成および上回る成果の実現
* 物量の予測に基づく戦略的な計画立案、パフォーマンス評価、問題解決、人材配置
* チームメンバーのキャリア向上、指導、トレーニングおよび育成
* Learning and Talent Developmentチームと連携した人材計画の立案・実行
* シフトとネットワーク全体でのベストプラクティスの創出・展開
このポジションは、経験に裏打ちされたプロセス改善能力と、成長速度に合わせて成果を出す能力を持つ候補者を求めます。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働できる柔軟性も求められます。
A day in the life: 日勤中心のシフト制（週末・祝日含む）で、業務遂行上必要な場合には夜勤もあります。
BASIC QUALIFICATIONS
* 3+ years of employee and performance management experience
* Bachelor's degree or equivalent, or 2+ years of Amazon (blue badge/FTE) experience
* Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
PREFERRED QUALIFICATIONS
* 1+ years of performance metrics, process improvement or lean techniques experience
Amazonは多様性と包摂性を重視する職場です。障がいのある方のための配慮やその他のサポート情報は以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp
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