PpSERVICE COORDINATOR Il Talento Srl • Vicenza, ITALY /ppDescrizione dell’offerta di lavoro /ppPer azienda cliente del territorio dal respiro internazionale, ricerchiamo /ppbSERVICE COORDINATOR /b /ppche inserito/a all'interno dell'ufficio service risponderà al responsabile e si occuperà di: /pullicoordinare il team di assistenza tecnica composto da tecnici interni e trasfertisti /lilipianificare gli interventi tecnici a pagamento, in garanzia e nuove installazioni /liliassistenza telefonica e da remoto per circa il 30 % del tempo /liligestire i ticket nel CRM aziendale /lilianalizzare i report degli interventi tecnici per attuare le azioni necessarie /liliredigere le offerte di assistenza tecnica a pagamento e retrofit /lilipromuovere i contratti di assistenza, interventi di manutenzione preventiva /li /ulpPer la mansione, si richiede: /pulliLaurea o diploma perito tecnico meccanico, elettronico o similari; /liliesperienza di almeno cinque anni nel coordinamento di un team di assistenza tecnica; /lilibuona conoscenza degli schemi elettrici, PLC Siemens e preferibilmente del disegno meccanico; /lilibuona conoscenza dell'inglese scritto e parlato (livello B); /liliattitudine commerciale e di relazione; /lilidimostrate capacità di problem solving e di gestione dello stress in situazioni complesse; /lilibuona conoscenza del pacchetto office e preferibilmente del gestionale SAP e C4C /li /ulpSi offre un inserimento diretto in azienda con il livello e la retribuzione definiti in base all'esperienza pregressa /ppLuogo di lavoro: Schio(Vi) /ppOrario di lavoro: full time di giornata /ph3Creare un avviso di lavoro per questa ricerca /h3 /p #J-18808-Ljbffr