MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Milano
ricerca per azienda cliente, un/una:
Back Office Commerciale
La risorsa inserita si occuperà di monitorare tutte le fasi del rapporto con il cliente.
Attività:
* Monitoraggio della casella mail generale con smistamento delle richieste ai colleghi e/o risposta diretta ai clienti
* Inserimento e modifica ordini cliente, con verifica corretta applicazione di codici e prezzi a listino
* Fatturazione attiva
* Gestione e smistamento telefonate clienti
* Contatto quotidiano con i clienti (telefono ed email), con monitoraggio costante della posta dedicata
* Controllo giacenze materiale: pronto, non lavorato o in lavorazione presso la sede o terzisti
* Supporto continuativo e coordinamento con amministrazione e programmazione
Si richiede:
* Precisione e cura del dettaglio
* Predisposizione al lavoro in team
* Proattività e spirito di iniziativa
* Capacità di problem solving
* Abilità analitiche per individuare criticità e proporre soluzioni
* Ottime doti comunicative e relazionali, soprattutto nella gestione del cliente
Zona di lavoro: Cologno Monzese (MI)
Orario: Full time;
Si offre iniziale contratto a tempo determinato.
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.