Benvenuto a knowmad mood!
Siamo una società spagnola leader in servizi ICT, specializzata in diverse soluzioni, tra cui Agile, ALM/Atlassian, Cloud, DevOps, Middleware &Sistemas, e-Commerce, Java, Microsoft, IoT, Big Data.
Con quasi 3000 colleghi, ci stiamo espandendo anche in Italia, Portogallo, Uruguay, UK, USA e Marocco, con l'obiettivo di diffondere i nostri valori, metterci in gioco con nuove sfide professionali ed evolvere con i nostri clienti.
Per nostra filiale italiana, siamo alla ricerca di un Atlassian Consultant da introdurre nel team italiano, con interesse nel sviluppare le competenze come consulente tecnico, nell'implementazione e configurazione dei prodotti Atlassian, presso i nostri molteplici clienti
knowmad mood si è affermata come partner platinum Atlassian in Italia, e il nostro obiettivo è quello di continuare a crescere come professionisti in quest'area, lavorando sia a livello nazionale che internazionale.
Responsabilità del ruolo:
Il senior Atlasssian Consultant svolge una funzione consultiva proponendo soluzioni tecniche e funzionali per prodotti e applicazioni Atlassian. SI occupa della creazione e manutenzione della documentazione tecnica e operativa, gestisce i carichi di lavoro del team e possiede esperienza e conoscenze nei prodotti e nelle applicazioni Atlassian. Inoltre si occupa dell' Interlocuzione con altre aree per raggiungere la soluzione di eventuali problemi. Fornisce supporto nella gestione dei guasti operativi.
Funzioni:
* Realizzare consulenza su prodotti e applicazioni Atlassian.
* Integrazione con sistemi terzi, se necessario.
* Interlocuzione con il cliente.
* Copre l’intero ciclo di vita dell’esigenza del cliente, dalla concettualizzazione, raccolta dei requisiti, progettazione, implementazione, fino all’accompagnamento e alla formazione, se necessario.
* Generazione della documentazione.
* Validazione dell’implementazione.
* Accompagnamento e possibilità di fornire formazione.
* Elaborazione di proposte e realizzazione di demo di soluzioni e prodotti.
Competenze e Requisiti:
* Esperienza nell’Amministrazione di prodotti Atlassian e di gestione dell'utente finale con Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket.
* Capacità di lavorare in un ambiente agile con pianificazione Scrum/agile
* Almeno 3 anni di esperienza di consulenza Atlassian e implementazione ITSM e/o integrazione di sistema
* Dotato di buone capacità di Teamworking e di Coordinamento con le risorse interne e capacità di Relazione con il gruppo di lavoro lato cliente.
* Problem solving/approccio orientato al risultato, organizzazione/capacità di operare per obiettivi, proattività/perseveranza, serietà/puntualità.
* Ottima conoscenza dell’Italiano e dell’Inglese (lo Spagnolo sarà un plus)
Caratteristiche Vincenti:
* Atlassian Technical Sales Professional (preferibile almeno due certificazioni tecniche Atlassian)
* Conoscenza di Jira e Confluence Cloud
* Esperienza DevOps, compresa la familiarità con Git e l'impostazione di ambienti di sviluppo e produzione, la distribuzione di codice, lo scripting e l'automazione delle attività (Jenklins, Bamboo).
* Applicazioni Atlassian Data Center.
* Esperienza nel tuning delle prestazioni delle applicazioni.
* Conoscenza di più strumenti ALM (Service Now, TFS, IBM, HP/Microfocus, Rally).
* PMP, CSM, SAFe o altre certificazioni simili di gestione progetti.
* Laurea in informatica, ingegneria dei sistemi o campi correlati
* Spagnolo
Cosa offriamo?
* 100% lavoro da remoto 🏡: Lavora da qualsiasi luogo con totale flessibilità, senza la necessità di recarti in ufficio, purché tu abbia una buona connessione a internet.
* Orario flessibile ⏰: Adatta la tua giornata al tuo ritmo personale, coordinandoti con il tuo team per godere di un equilibrio ideale tra lavoro e vita privata.
* Formazione continua 📚: Accedi a piattaforme come Udemy Business, oltre a corsi di lingue, certificazioni ufficiali e formazione tecnica, adattati alle tue esigenze e al tuo ritmo.
* Piano di carriera 🌱: Disegna il tuo percorso di crescita, con supporto per progredire all’interno dell’azienda, spostarti tra diverse comunità o assumere ruoli di leadership.
* Ambiente di lavoro inclusivo 🌍: Promuoviamo la diversità generazionale e culturale, con politiche attive di uguaglianza e inclusione in un contesto che conta più di 70 nazionalità.
Che stai aspettando? iscriviti!