Il Gruppo Terme & SPA Italia sta cercando un/a SPA Therapist con esperienza nel settore Hospitality e/o Benessere per Spring SPA by Terme di Saturnia - Portopiccolo. L'AZIENDA, IL GRUPPO: Spring SPA by Terme di Saturnia - Portopiccolo rappresenta una business unit che punta a essere riconosciuta come struttura di eccellenza nel nord-est, grazie alla nuova gestione del Gruppo Terme & SPA Italia che mira a rilanciare la SPA e tutto il concetto di benessere, portando con sé tutta l’expertise del Team Terme di Saturnia. SINTESI DEL PROFILO RICERCATO: Lavorare a stretto contatto e assistere la Beauty Trainer & Supervisor nello stabilire e mantenere gli obiettivi di budget e di marketing, i criteri operativi e i più alti standard di servizio. Assicurare che l'esperienza degli ospiti superi le aspettative. Massimizzare le entrate, le prenotazioni e le vendite della SPA. Assicurare che i locali e le attrezzature della SPA siano sempre puliti. Garantire la salute e la sicurezza degli ospiti e dei colleghi in ogni momento. RESPONSABILITÀ QUOTIDIANE: - Accogliere e orientare gli ospiti per i trattamenti e verso i servizi della SPA; - Conoscere e seguire i protocolli di trattamento che verranno rilasciati dopo apposita formazione; - Set-up cabina; - Applicare gli Standard LQA (Leading Quality Assurance); - Up selling trattamenti e cross selling con altri servizi; - Suggerimento cosmetologico da applicare sempre e comunque dalla valutazione iniziale della pelle al consiglio post-trattamento; - Supporto in caso di necessità al Team Reception. PROFILO PROFESSIONALE: - Mostra un'ospitalità genuina, assecondando e anticipando l'ospite; - Opera con sicurezza e grande attenzione ai dettagli; - Offre un servizio elegante e sofisticato; - Lavora con passione e vitalità; - Nutre un interesse spontaneo per il benessere degli altri; - Empatica e altruista; - In possesso di attestato di qualifica del 4° anno, vecchio ordinamento 3° anno; - Conoscenza buona della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue rappresenta un plus; - Approfondimento dei servizi e trattamenti di una SPA; - Capacità di relazione e comunicazione. SEDE e TIPOLOGIA DI LAVORO: La sede di svolgimento del lavoro è presso Spring SPA by Terme di Saturnia - Portopiccolo; Opportunità di formazione correlata a piani di crescita professionali nelle altre strutture del Gruppo Terme & SPA in Italia Se il tuo profilo è in linea con gli elementi indicati sopra inviaci il tuo CV aggiornato unitamente a una lettera motivazionale. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turni Data di inizio prevista: 02/12/2024