Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19) Filiale di Pomezia, ricerca per realtà leader nel settore automotive, un/una Delegato Tecnico Automotive + Flotte da inserire nel team di Assistenza Tecnica operante in tutto il territorio italiano. La persona opererà nel territorio di competenza assegnato, in coerenza con la propria area di residenza.La missione del ruoloSarai il punto di riferimento tecnico per la risoluzione di problematiche complesse su veicoli e flotte, intervenendo sia on-site sia da remoto per accelerare i tempi di riparazione e garantire interventi corretti al primo tentativo.Opererai come livello di escalation tecnica, trasformando le diagnosi in soluzioni concrete, documentazione strutturata e momenti formativi per la rete di assistenza.Responsabilità principali
Esecuzione di missioni tecniche sul campo e da remoto a supporto di concessionarie e riparatori autorizzati in EuropaDiagnosi e risoluzione di guasti complessi su sistemi elettrici/elettronici e veicoli clienteAnalisi di problematiche puntuali e sistemiche su flotteUtilizzo di strumenti diagnostici OEM, aggiornamenti software e programmazione ECUInterpretazione di schemi elettrici e documentazione tecnicaRedazione di report tecnici e piani di azioneSupporto ai KPI di Assistenza TecnicaCoordinamento e formazione dei team di riparazioneContributo al miglioramento continuo e aggiornamento delle knowledge baseGaranzia di sicurezza, controllo costi e corretta gestione delle missioni
Il profilo idealeEsperienza
Background consolidato in ambito automotive (officina, supporto tecnico, assistenza tecnica OEM/importatore)Esperienza nella diagnosi di guasti elettrici/elettronici complessiEsperienza in documentazione tecnica e formazioneGradita esperienza su campo in contesto europeo
Conoscenze
Sistemi automotive moderni: powertrain, telaio, ADAS, elettronica di bordoReti veicolo (CAN, LIN, FlexRay)Sistemi ad alta tensione (HV)Processi aftersales e KPIMetodologie diagnostiche strutturate
Competenze tecniche
Utilizzo avanzato di strumenti diagnostici OEMProgrammazione e configurazione ECUUtilizzo di multimetro e oscilloscopioDiagnosi reti veicoloRedazione tecnica e utilizzo piattaforme IT di supporto remoto
Competenze trasversali
Forte orientamento al cliente e alla sostenibilità dei costiProblem solving strutturatoComunicazione efficace e capacità formativaCollaborazione e lavoro cross-funzionaleAutonomia, organizzazione e adattabilitàResilienza e attenzione al dettaglio
Cosa offre l'azienda
Contratto di Staff Lesing a tempo indeterminatoAmbiente dinamico orientato all'innovazione e al miglioramento continuoPercorsi di crescita tecnica e professionale
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il RegolamentoUEn.2016/679#J-18808-Ljbffr