FinecoBank è una banca multicanale che offre, in un unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere uno dei più importanti player nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità. Descrizione dell’attività La persona da noi ricercata verrà inserita all'interno della Direzione Internal Audit presso la sede di Milano e dovrà svolgere le seguenti attività : gestione della quality assurance (indicatori andamentali, survey verso i clienti, questionari interni, aree di miglioramento) con l’analisi e la rappresentazione dei risultati; verifiche di quality assurance sui processi e sulle attività del Department; definizione e gestione degli indicatori da inserire nei controlli a distanza; monitoraggio ed analisi periodica degli indicatori definiti. Il candidato ideale Laurea in Economia, Ingegneria o affini; pregressa esperienza nell’ambito dell’audit quality assurance e nella definizione delle metodologie di audit e conoscenza dei principi di gestione della qualità dei processi; ottime capacità relazionali; capacità di adeguarsi alle variegate attività svolte dal team; buona conoscenza di MS Office e Data Analytics; buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). Gradito / i Certificazione QAR (External Assessor Validator); Certificazione CIA (Certified Internal Auditor); conoscenza dei processi bancari. Completano il profilo una forte determinazione e orientamento ai risultati, un approccio proattivo, attitudine al lavoro di squadra ed ottime competenze organizzative. Sede di lavoro : Milano (alternanza presenza in sede e smart working) Il Gruppo Fineco è orgoglioso di essere un Equal Opportunity Employer e si impegna a creare un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo, fondato sul rispetto reciproco e la valorizzazione di qualsiasi diversità, offrendo pari opportunità di lavoro. Fineco “The Place To Be”. J-18808-Ljbffr