PstrongCHI SIAMO /strong /ppCofidis Italia fa parte Cofidis Group, player europeo del credito al consumo da 30 anni, presente in 9 Paesi. Offriamo supporto ai clienti con le nostre soluzioni di credito innovative, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti. /ppIl nostro Team si compone di più di 400 persone e facciamo dell’innovazione uno dei pilastri del nostro successo. Il sistema valoriale condiviso, di cui stronginnovazione /strong, strongconsiderazione /strong, strongsemplicità /strong, strongresponsabilità /strong ed strongenergia /strong ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà fortemente orientata alla strongvalorizzazione dell’individuo /strong in cui strongl’ascolto /strong e il strongcoinvolgimento /strong dei collaboratori rappresentano una costante /ppbr/ppstrongL’OPPORTUNITA’ PROFESSIONALE /strong /ppStiamo cercando una persona proattiva, positiva, determinata e curiosa, interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis nel mondo del rischio curativo (strongRecupero Crediti /strong). Nell’Headquarter di Milano avrai la possibilità di entrare nella Direzione Rischio, all’interno del team strongPhone Collection /strong, con contratto a strongtempo indeterminato. /strong /ppAll’interno del team sarai coinvolta/o in numerosi processi e attività potendo così acquisire competenze traversali e capacità relazionali oltre che ad approfondire tecniche negoziali e di comunicazione. /ppbr/ppstrongLE TUE SFIDE NEL RUOLO /strong /pulliGestire un portafoglio assegnato attraverso il sollecito telefonico. /liliContribuire attraverso la performance di recupero al contenimento del costo del rischio relativamente al portafoglio/prodotto affidato. /liliAnalizzare, insieme al proprio responsabile, i KPIs di Collection per comprenderne gli andamenti e contribuire al costante miglioramento dei propri risultati. /liliCooperare con gli altri servizi aziendali e con gli interlocutori esterni sviluppando e migliorando l’esperienza dei nostri clienti e dei nostri partner. /liliPartecipare a gruppi di lavoro finalizzati ad un miglioramento costante dei processi interni, della soddisfazione cliente e delle performance. /li /ulpbr/ppstrongI REQUISITI /strong /pulliAlmeno 2 anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi. /liliConoscenza della normativa sul credito al consumo e sulla privacy. /liliLa conoscenza di AS-400 costituisce titolo preferenziale. /liliBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. /liliOttime capacità di ascolto, comunicative e di negoziazione. /liliOttima capacità di gestione delle contestazioni. /liliIntraprendenza, proattività, affidabilità e positività. /li /ulpbr/ppstrongCOSA OFFRIAMO /strong /pulliCCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (CNEL H011) con accordo integrativo aziendale /liliRetribuzione Annua Lorda: 30.000€ - 36.000€ annui /liliPremio di Risultato /liliTicket Restaurant, Welfare aziendale, Assicurazione Sanitaria Integrativa, Integrazione congedi parentali /liliPrestiti personali a tassi agevolati /liliPossibilità di lavorare in smart-working fino a 8 giorni al mese /li /ulpbr/ppstrongCOSA TROVERAI IN COFIDIS /strong /pulliUna realtà certificata strongGreat Place to Work /strong /liliUn’aziendastrong solida e strutturata /strong e un ambiente di lavorostrong giovane e dinamico /strong /liliUna ricca offerta formativa continua attraverso la nostrastrong Cofidis Academy /strong /lilistrongUn percorso di carriera /strongad hoc per ogni ruolo /liliUn sistema di valutazione distrong Performance e Competenze /strongper la tua crescita /liliUna realtà in cui le strongPersone /strong, strongl’Ambiente /strong e il strongSociale /strong sono un impegno concreto /liliTante attività ed eventi per strongfare squadra divertendosi /strong /li /ulpbr/ppEntrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un’azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale. /ppIl nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande strongambizione /strong e senso di strongresponsabilità /strong e qui il tuo contributo può strongfare la differenza /strong. /ppScopri di più su Cofidis nella sezione strongVita Aziendale /strong (Life) della pagina Linkedin e seguici per rimanere aggiornato! /ppbr/ppemPer conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.it ( /em /ppbr/ppemGarantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e persone appartenenti alle categorie protette (L.68/99) o persone con disabilità. /em /p