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Impiegato qualità clienti (f/m/nb)

Medolago
Contratto a tempo indeterminato
Randstad Italia
Qualità
Pubblicato il 13 giugno
Descrizione

Sei un professionista del controllo qualità con un occhio attento ai dettagli e una mente analitica?

Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo e ricerca per primaria società del settore automotive un

CUSTOMER QUALITY ASSURANCE

Luogo di lavoro: Seregno

Si offre: inserimento a tempo indeterminato, ral 35k annui. CCNL metalmeccanico

Orario di lavoro: full con 1/2 giornate di smart working

Di cosa ti occuperai?

All'interno del team Qualità, sarai un supporto fondamentale per il Customer Quality Engineer, partecipando attivamente a tutte le attività cruciali per la soddisfazione del cliente:

* Gestione dei reclami: Avrai la responsabilità di analizzare i pezzi resi dai clienti, effettuando valutazioni dimensionali, visive e funzionali.
* Analisi delle cause (Root Cause Analysis): Utilizzerai metodologie strutturate come i 5 Why, Ishikawa e l'8D Report per individuare l'origine dei difetti, lavorando a stretto contatto con il Customer Quality Engineer o il Quality Manager.
* Reportistica: Ti occuperai dell'analisi operativa dei resi cliente, generando report dettagliati e supportando il team nel fornire risposte efficaci ai reclami.
* Interfaccia interna: Collaborerai attivamente con i reparti produttivi e gli uffici tecnici per identificare le cause radice e definire le azioni correttive.
* Coordinamento esterno: Gestirai l'attivazione di laboratori di analisi esterni quando necessario e supervisionerai le rivalutazioni annuali dei prodotti, gestendo anche il magazzino dei resi cliente.

Sei in possesso di questi requisiti?

* Lettura fluente del disegno tecnico meccanico.
* Padronanza nell'uso di strumenti di misura e metrologia di base (calibri, micrometri, etc.).
* Conoscenza delle normative di qualità (come IATF 16949, specifiche per l'automotive), dell'8D Report e delle tecniche di problem solving.
* Forte orientamento analitico e meticolosa attenzione al dettaglio.
* Eccellenti doti comunicative per interagire efficacemente con i reparti produttivi e gli enti tecnici.
* Una mentalità proattiva e orientata al miglioramento continuo.

Se ti riconosci in questa descrizione e sei pronto a fare la differenza, candidati subito!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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