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Tirocinante
Addett* Helpdesk - Area ITS
Presso il sito della Special Product's Line S.p.A. di Anagni, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'Area ITS in qualità di Tirocinante Addett* Help Desk.
La risorsa dovrà avere le seguenti caratteristiche:
Requisiti e formazione
Laurea in discipline tecnico-informatiche o ingegneristiche (o esperienza equivalente).
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e di Microsoft Office e ambienti Microsoft 365 .
Competenze base di rete (DNS, TCP/IP).
Competenze nella gestione utenti tramite Active Directory .
Attività e responsabilità
Assistenza tecnica on site e da remoto per problematiche legate a PC, stampanti e periferiche.
Gestione delle segnalazioni tramite sistema di ticketing.
Risoluzione di problematiche hardware, software e di rete a livello base.
Configurazione e gestione degli ambienti Office 365.
Manutenzione e aggiornamento della documentazione tecnica e operativa.
Competenze trasversali
Problem solving e orientamento al risultato.
Flessibilità e capacità di gestione dello stress.
Comunicazione efficace e attitudine al lavoro in team.
Capacità di interfacciarsi con interlocutori interni ed esterni.
Capacità di lavorare in modo strutturato all'interno di un progetto.
Al* candidat* verrà offerto un percorso formativo di n. 6 mesi finalizzato all'inserimento in azienda ed un'indennità mensile pari ad Euro 800,00 al lordo di imposte e tasse e buoni pasto giornalieri.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi
215/03 e 216/03.