Descrizione del ruoloStiamo cercando una figura dinamica e proattiva da inserire nel nostro team internazionale, dedicata alla gestione e all'ottimizzazione di una piattaforma di infocommerce rivolta ai mercati europei.
Il/La candidato/a ideale possiede un profilo trasversale, capace di coniugare competenze analitiche, digitali e relazionali, con l'obiettivo di migliorare le performance della piattaforma, la soddisfazione dei clienti e la loro partecipazione attiva.
Responsabilità principaliAnalizzare ledinamiche di utilizzoe lestatistiche di accessodella piattaforma, individuando aree di miglioramento.
Collaborare con il team tecnico e marketing per implementaremiglioramenti funzionalie azioni diweb marketing miratesui singoli account cliente.
Realizzaregrafiche base e brevi montaggi videoper i canali social e le comunicazioni digitali.
Gestire in modo proattivo la relazione con i clienti della piattaforma, attraverso:
contatti telefonici e video callregolari per stimolare l'utilizzo della piattaforma e supportarli nelle attività quotidiane;
visite presso i clientiper comprendere a fondo le loro esigenze, le dinamiche aziendali e le strategie di comunicazione;
raccolta e analisi dei feedback, da tradurre in indicazioni operative per il team interno (marketing e sviluppo tecnico);
identificazione di opportunità di miglioramento o iniziative promozionali dedicate.
Sviluppare e mantenere funzionalità inPHP (framework Laravel).
Partecipare afiere ed eventi di settore in Europa, rappresentando l'azienda e la piattaforma.
Requisiti richiestiOttima conoscenza della lingua inglese(parlata e scritta).
Competenze di programmazione in PHP, preferibilmente conframework Laravel.
Conoscenze di web marketing, SEO/SEM e analisi delle performance digitali.
Capacità di crearegrafiche e contenuti multimediali base(foto, video, brevi montaggi).
Spiccatedoti comunicative, relazionali e organizzative.
Attitudine allavoro di squadrae orientamento al risultato.
Disponibilità a trasferte in Europaper incontri con clienti e fiere di settore.
Titolo di studio preferenzialeLaurea in Marketing, Comunicazione, Informatica, Ingegneria Gestionale o discipline affini (si valutano anche profili con esperienza equivalente).
Cosa offriamoAmbiente di lavorointernazionale, dinamico e collaborativo.
Possibilità dicrescita professionalein ambito digitale, tecnico e commerciale.
Aggiornamento continuo e partecipazione aprogetti e fiere europee.
Come candidarsiInvia il tuoCV aggiornatoe unbreve portfolioa
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