FILIALE: SALERNOGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di **** professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative, ricerca per azienda cliente:
HELP DESK JUNIOR
Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e proattiva nel ruolo di Help Desk.
L obiettivo sarà garantire un costante supporto informativo (telefonico, online e a mezzo mail) di carattere tecnico, commerciale ed amministrativo, a beneficio sia dei punti vendita diretti che affidati a terzi.
Nello specifico:
- assistenza tecnica e supporto personalizzato;
- identificazione e risoluzione problemi tecnici, con segnalazione di eventuali problematiche complesse ai livelli superiori;
- fornire informazioni aggiornate su prodotti e servizi;
- supportare iniziative relative alla fidelizzazione dei clienti e garantire un'elevata soddisfazione.
Requisiti:
- Diploma e/o Laurea;
- Preferibile esperienza pregressa nel ruolo;
- Conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
- Buona capacità di analisi e risoluzione dei problemi;
- Team working e capacità di comunicazione efficace.
Orario di lavoro: Full Time, 5 giorni lavorativi settimanali con possibilità di smart working
Tipologia di contratto: Tirocinio + Buoni pasto
Luogo di Lavoro: Montoro (AV)
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre ***** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs.
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