Chi siamo
We are a Microsoft Partner specializzato nell'accompagnare le PMI italiane nel percorso di digitalizzazione: cloud, produttività, sicurezza e adozione dell'intelligenza artificiale. Tra i riconoscimenti Microsoft vantiamo lo status di Azure Expert MSP, l'abilitazione CSP e più Solutions Partner designation.
Legga attentamente tutte le informazioni su questa opportunità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.
Per rafforzare il nostro team Modern Work cerchiamo un/una Consulente Microsoft 365 e Copilot che accompagni i clienti dalla progettazione all'adozione, con un focus crescente sull'AI generativa applicata alla produttività aziendale.
Di cosa ti occuperai
Sarai una figura di riferimento tecnico-consulenziale sull'ecosistema Microsoft 365, lavorando a contatto diretto con i clienti.
Progettazione e implementazione Microsoft 365
* Configurazione e gestione di tenant Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive)
* Gestione di identità e accessi con Entra ID (Conditional Access, MFA, SSO)
* Implementazione di Microsoft Intune per la gestione di dispositivi e applicazioni
* Configurazione di policy di sicurezza e compliance con Microsoft Purview e Defender
Microsoft 365 Copilot & AI adoption
* Esecuzione di Copilot Readiness Assessment presso i clienti (prerequisiti tecnici, licensing, data governance)
* Deployment e configurazione di Microsoft 365 Copilot e degli agent
* Definizione delle policy di accesso ai dati e bonifica dei contenuti (oversharing, SharePoint/OneDrive)
* Formazione e change management verso gli utenti finali (sessioni di adoption, prompt design, casi d'uso per reparto)
Migrazioni e progetti
* Migrazioni verso Microsoft 365 (tenant-to-tenant, on-premise/IMAP Exchange Online)
* Supporto alla progettazione di soluzioni di backup e continuità (es. Microsoft 365 Backup)
* Redazione di documentazione tecnica e procedure operative
Relazione con il cliente
* Supporto pre-vendita: analisi dei fabbisogni, demo, definizione della soluzione
* Assistenza tecnica di secondo livello e gestione delle escalation
* Presidio del rapporto tecnico con i referenti del cliente
Cosa cerchiamo
* Esperienza nell'amministrazione di Microsoft 365 (interfaccia admin, Exchange, SharePoint, Teams)
* Conoscenza di Entra ID e dei concetti di identità, accessi e sicurezza cloud
* Comprensione del modello di licensing Microsoft 365 (Business, Enterprise, add-on Copilot)
* Capacità di tradurre esigenze di business in soluzioni tecniche concrete
* Ottime doti comunicative e attitudine al rapporto con il cliente
* Italiano fluente e inglese tecnico (documentazione, portali Microsoft)
* Autonomia, precisione e propensione all'aggiornamento continuo
Costituiscono un plus (anche solo alcune):
* Certificazioni Microsoft, in particolare MS-102 (M365 Administrator), xrdztoy SC-300 (Identity and Access), MS-700 (Teams Administrator), AZ-104
* Esperienza diretta su progetti di adozione Copilot
* Competenze su Microsoft Intune, Purview o Defender
* Conoscenza di PowerShell per l'automazione amministrativa
* Esperienza in contesti MSP / Partner o a contatto con PMI
* Familiarità con tematiche di compliance (GDPR, NIS2)
Cosa offriamo
* Assunzione diretta a tempo indeterminato, con RAL commisurata all'esperienza: 45000-56000€
* Modalità di lavoro ibrida e flessibilità organizzativa
* Percorso di certificazione Microsoft finanziato dall'azienda
* Progetti su tecnologie attuali e in forte crescita (AI / Copilot in primis)
* Team competente e ambiente che valorizza la condivisione delle competenze
* Reale prospettiva di crescita professionale verso ruoli senior / di lead tecnico
* Benefit: buoni pasto, formazione, assicurazione sanitaria
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