CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Polynt è una multinazionale operante nel settore degli intermedi chimici, con siti produttivi e commerciali in quattro continenti e alto commitment alla ricerca, innovazione e sviluppo. Tutte le attività di Polynt sono perseguite con l’obiettivo di creare valore sostenibile per l’atmosfera e le persone Il CUSTOMER SERVICE SPECIALIST opera a riporto del CUSTOMER SERVICE COORDINATOR di business I principali task di sua competenza sono: Contatti e corrispondenza con clienti/fornitori italiani ed esteri Gestione dell’iter di un ordine commerciale Supervisione del processo di spedizione e della relativa documentazione, soprattutto per i mercati Overseas Gestione campionature, resi, reclami e problematiche tipiche del ruolo Le principali skill del CUSTOMER SERVICE SPECIALIST sono: Laurea in discipline tecnico-commerciali o diploma con indirizzi affini alla sfera economica Conoscenza basi commerciali (Incoterms, condizioni pagamento, documentazione relativa alle vendite come lettere di credito, bill of landing, ecc.) Buon utilizzo del pacchetto Office Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta Esperienza pregressa anche minima nella mansione e la conoscenza di una seconda lingua costituiranno titolo preferenziale Completano il profilo: Predisposizione ed esperienza nel lavoro in team Buone capacità relazionali Precisione Propensione al Problem Solving Luogo di lavoro: Scanzorosciate (BG)