PosizioneLa risorsa, riportando al Quality Coordinator, si assicura che i processi aziendali, i prodotti e i servizi siano conformi agli standard di qualità e sicurezza e alle normative di settore. Si occupa inoltre della prevenzione dei difetti, della gestione delle non conformità e del miglioramento continuo dei processi produttivi.Responsabilità principali Gestire e supervisionare la qualità del prodotto in tutte le fasi del ciclo produttivoSupportare le funzioni produttive nella gestione di non conformità, azioni correttive e preventiveGestire i rapporti con enti certificatori (audit), clienti, fornitori e consulentiGestire i reclami dei clienti, dal ricevimento alla chiusura, garantendo tempi, qualità delle risposte e soddisfazione del clienteAggiornare manuali, procedure operative standard e report di qualitàCollaborare nella gestione e aggiornamento della documentazione dei Sistemi di Gestione Qualità e Ambientale (ISO 9001? ISO 14001)Analizzare indicatori di prestazione della qualità per identificare aree di miglioramentoPromuovere la cultura della qualità e della responsabilità ambientale all'interno dell'azienda attraverso formazione e sensibilizzazioneCollaborare con altre funzioni aziendali (R&D, produzione, sales, customer service, manutenzione) per garantire l'efficace implementazione delle soluzioni sviluppate Qualifiche richieste Laurea in Ingegneria (meccanica, chimica) o in Biologia, Chimica, Scienze dei MaterialiOttima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (livello B2)Breve esperienza in ruoli similari, maturata anche in contesti diversi dal nostroEsperienza nella gestione della qualità verso clienti: audit, reclamiBuona padronanza del pacchetto OfficeSpiccate capacità relazionali e comunicative, con forte orientamento al lavoro di squadraAttitudine al problem solving tecnico e operativo Orario di LavoroFull-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.Luogo di lavoroSulmona (AQ)Dichiarazione di Non-DiscriminazioneL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.#J-18808-Ljbffr