Umana S.p.A. cerca ADD. AL FRONT OFFICE CATEGORIA PROTETTA (L.68/99) per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate in entrata, gestire la posta elettronica e física, e fornire supporto generale all'ufficio. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel fornire un'esperienza positiva e professionale. Responsabilità: - Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, sia físicamente che telefonicamente, garantendo un servizio cordiale e professionale. - Risposta alle chiamate in entrata: dovrai gestire le chiamate in entrata, indirizzando i clienti verso il personale appropriato o rispondendo alle domande di base. - Gestione della posta: sarai responsabile della gestione della posta in entrata e in uscita, sia elettronica che física. Requisiti: - Essere una categoria protetta (L.68/99) - Esperienza precedente in un ruolo di front office o di assistenza clienti - Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali - Capacità di lavorare in team - Attenzione ai dettagli - Disponibilità immediata