Profilo Adecco filiale di Arco ricerca per realta industriale strutturata e internazionale, punto di riferimento nel proprio settore, un/a addetto/a Customer Service per proprio stabilimento di Arco. L'azienda opera in un contesto dinamico, con clienti in tutto il mondo e un resistente focus sul servizio e sulla soddisfazione del cliente.
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Responsabilita
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Supporto alla forza vendita e ai clienti (richieste, campioni, schede tecniche, prezzi, offerte, disponibilita)
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- Inserimento, revisione e gestione degli ordini nei sistemi aziendali
- Aggiornamento dei dati anagrafici clienti
- Coordinamento con Supply Chain per la definizione e comunicazione delle date di consegna
- Gestione delle modifiche ordine e dei reclami cliente in collaborazione con le funzioni interne
- Monitoraggio delle consegne e raccolta feedback dei clienti
- Skill e ProfessionalitaRequisiti Diploma o Laurea
- Esperienza in Customer Service e/o Import/Export (preferibile)
- Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
- Buone capacita organizzative, di problem solving e lavoro in team
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Outlook, software gestionali)
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedi al venerdi. Si offre contratto di somministrazione iniziale al ccnl Cartotecnica Industria, livello C2 o C1 in base al livello di esperienza nel ruolo. Se interessati non eistate a candidarvi e contattarci! I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.
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Adecco
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Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).