Overview
Per conto di azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi e soluzioni tecnologiche per la salute e il benessere personale, si ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’area informazione e assistenza clienti. La figura gestisce le richieste di informazione relative ai prodotti e ai servizi aziendali, assicurando chiarezza, competenza e supporto costante nella relazione con la clientela.
Responsabilità
Gestione dei contatti telefonici e digitali con clienti e interessati
Fornitura di informazioni aggiornate sui dispositivi e sulle soluzioni aziendali
Supporto nella scelta delle soluzioni più adeguate alle esigenze personali
Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con il team interno
Distribuzione e gestione del materiale informativo e della documentazione dedicata
Aggiornamento costante delle informazioni relative ai prodotti e supporto alla reportistica
Requisiti
Esperienza, anche breve, in attività di informazione o assistenza clienti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Padronanza degli strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, gestionali base)
Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione autonoma delle attività assegnate
Precisione, professionalità e orientamento al cliente
Disponibilità immediata (titolo preferenziale)
Offerta
Contratto a tempo determinato full time
Orario 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con flessibilità per appuntamenti programmati
Formazione continua sui prodotti e sulle tecnologie per la salute e il benessere
Inserimento in contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita competente
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