Ricerciamo un esperito in posizione di responsabilità per la gestione e il coordinamento di un reparto dedicato alle attività post-vendita in un contesto industriale dinamico e innovativo.
Il candidato ideale sarà in grado di definire e implementare una strategia di after sales che incrementi i margini e migliori la soddisfazione dei clienti. Sarà anche responsabile dell'introduzione di nuove tecnologie e della gestione di un team di assistenza tecnica.
I principali compiti saranno:
* Gestire e coordinare il reparto di 15 addetti.
* Definire e implementare una strategia di after sales.
* Introdurre nuove tecnologie per ottimizzare la vendita delle spare parts e dei servizi correlati.
* Guidare il team di assistenza tecnica per garantire un livello di servizio elevato.