Posizione
La risorsa ideale possiede esperienza nel ruolo e ottime competenze organizzative. Opererà sia all’interno dell’ufficio del negozio per le questioni amministrative, sia presso lo showroom per supportare e consigliare i clienti nella fase di acquisto e nelle ordinazioni.
Mansioni Principali:
1. Customer care: Offrire supporto e informazioni ai clienti e assisterli durante il processo d’acquisto e nella risoluzione di eventuali problematiche post-vendita
2. Elaborazione di preventivi e ordinativi: preparare offerte commerciali personalizzate sulla base delle richieste dei clienti, elaborare gli ordinativi e gestire pagamenti e fatturazione
3. Monitoraggio ordini: coordinarsi con i fornitori per l’approvvigionamento e il pagamento della merce in entrata, monitorare lo stato delle consegne e gestire eventuali ritardi o problemi annotando tutto accuratamente
4. Aggiornamento dell’inventario: Inserire e aggiornare nel sistema gestionale aziendale i dati relativi a stock di magazzino, ordinativi di merce in entrata e in uscita
5. Gestione documentale: Registrare e archiviare accuratamente report, fatture, bolle di accompagnamento e altri documenti cartacei e digitali relativi all’attività commerciale da inoltrare alla direzione del punto vendita
6. Gestione della corrispondenza: Smistare, leggere e rispondere alle mail di clienti e fornitori in modo organizzato e preciso
Requisiti
7. Pregressa esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi nel settore retail dell’abbigliamento
8. Competenze adeguate alla gestione di pratiche amministrative
9. Capacità di esprimersi in un italiano impeccabile e ottima conoscenza del tedesco e dell’inglese
10. Forte orientamento al cliente e buone capacità comunicative e relazionali
11. Spiccata predisposizione al team-working
12. Residenza nelle zone limitrofe a Verona
Plus gradito:
13. Possesso di auto propria
Altre informazioni
Riepilogo:
14. Cercasi Segretaria (Back Office Commerciale)
15. Luogo di Lavoro: Ufficio di Negozio di Abbigliamento
16. Sede: Verona
17. Contratto Iniziale a tempo determinato (Full Time) con possibilità di rinnovo e stabilizzazione
18. Giorni Lavorativi: Dal lunedì al venerdì
19. Inquadramento e retribuzione saranno concordati con la candidata in sede di colloquio sulla base del profilo presentato
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La presente offerta di lavoro è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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