Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO RECEPTIONIST CON INGLESE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di accogliere i clienti e fornire assistenza post-vendita. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi la tua professionalità e cortesia saranno fondamentali. Dovrai gestire le chiamate in entrata e in uscita, rispondere alle email e organizzare le riunioni. La conoscenza dell'inglese è fondamentale, in quanto dovrai interagire con clienti internazionali.
Responsabilità:
- Accoglienza clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai mostrare professionalità e cortesia.
- Gestione chiamate: dovrai gestire le chiamate in entrata e in uscita, assicurandoti che ogni cliente riceva l'assistenza necessaria.
- Risposta alle email: dovrai rispondere alle email dei clienti in modo tempestivo e professionale.
Requisiti:
- Esperienza precedente in un ruolo di receptionist o di servizio clienti.
- Conoscenza fluente dell'inglese, sia scritto che parlato.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Conoscenza di base dei programmi di Microsoft Office.
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
- Atteggiamento competente e positivo.
- Disponibilità a lavorare PART-TIME dalle 14:00 alle 18:00 con possibilità di qualche straordinario.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).