Descrizione del Lavoro
Siamo alla ricerca di un professionista specializzato nella gestione dei servizi tecnici per una società italiana che si occupa di tecnologie avanzate in ambito industriale.
Responsabilità Principali
* Gestire e risolvere problematiche relative al network dei nostri prodotti;
* Collaborare con il team di supporto per garantire un servizio di alta qualità;
* Documentare e analizzare i ticket aperti per identificare le cause principali delle problematiche;
* Lavorare in sinergia con gli altri dipendenti per migliorare i processi interni.
Requisiti Fondamentali
* Conoscenza approfondita della rete e dei sistemi operativi;
* Abilità di analisi e problem-solving;
* Capacità di lavorare sotto pressione;
* Ottima comunicazione orale e scritta;
* Eserienza nel settore IT.
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