Descrizione azienda
Dailywork è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca, selezione e formazione delle risorse umane, regolarmente accreditata.
Siamo partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono entrare, rientrare o riposizionarsi nel mondo del lavoro.
Posizione
Ricerchiamo per importante realtà leader nel settore di consulenza aziendale:
OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND FRANCESI
Principali responsabilità:
* Gestione delle richieste clienti attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, chat, e-mail);
* Garantire un servizio eccellente risolvendo qualsiasi criticità in modo tempestivo e professionale;
* Registrare e aggiornare le informazioni relative alle interazioni con i clienti.
Requisiti
* Diploma e/o Laurea;
* Esperienza pregressa nell'assistenza clienti o in ruoli simili;
* Conoscenza fluente della lingua francese (madrelingua sarà considerato un plus);
* Residenza a Napoli o Caserta;
* Attitudine al problem solving, buona gestione dello stress e ottime capacità comunicative;
* Disponibilità a lavorare anche su turni notturni e nei weekend.
Si offre: Contratto di lavoro a tempo determinato, part time/full time;
Orario di lavoro: part time/ full time;
Luogo di lavoro: Napoli o Caserta (si richiede disponibilità a lavorare in sede)
Altre informazioni
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Inviando la tua candidatura acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo l informativa sulla privacy, aggiornata al Regolamento UE nr. 679/2016.
by helplavoro.it