Per prestigiosa struttura alberghiera con sede a Montaione (FI), Adecco Italia S.p.A ricerca una figura di Hostess/Steward. La risorsa selezionata entrera a far parte di un ambiente dinamico e stimolante nel settore della ristorazione e dell'hotellerie, con l'obiettivo di offrire un servizio d'eccellenza agli ospiti. **Dettagli del ruolo:** La posizione prevede un contratto annuale, con decorrenza dal 1° luglio, con concrete prospettive di trasformazione in contratto a tempo indeterminato. L'orario di lavoro e' full-time, con due giorni di riposo settimanali. E' prevista, inoltre, la possibilita di usufruire di un alloggio all'interno della struttura alberghiera. **Mansioni principali:** - Accogliere gli ospiti e accompagnarli al tavolo con professionalita e cortesia. - Gestire le operazioni di cassa in modo accurato. - Organizzare e supervisionare le prenotazioni, garantendo una gestione efficiente e puntuale. - Rispondere alle chiamate telefoniche in linea con gli standard aziendali, prendendo prenotazioni e gestendo richieste di room service. - Collaborare con il team nella verifica giornaliera dei menu, assicurandosi della qualita, dello stato e dell'aspetto degli stessi. - Acquisire una conoscenza approfondita di tutte le voci del menu e delle specialita giornaliere per poter rispondere alle esigenze degli ospiti. **Requisiti richiesti:** - Diploma alberghiero o titolo di studio equivalente. - Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo analogo nel settore della ristorazione o dell'hotellerie. - Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un'altra lingua straniera. - Capacita di concepire e realizzare un servizio di alto livello, con l'obiettivo di offrire un'esperienza eccellente agli ospiti. **Competenze richieste:** - Orientamento al cliente con capacita di anticipare e soddisfare le sue esigenze. - Gentilezza, cordialita e ottime doti organizzative. - Spiccate capacita di problem solving per gestire eventuali criticita in modo efficace e tempestivo. Esperienze lavorative: Hostess per cerimonie e feste (m/f) - 24 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Disponibilita oraria: Disponibilita fine settimana e festiva CCNL: CCNL INDUSTRIA TURISTICA (FEDERTURISMO)