Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda specializzata nella distribuzione di caffè ed accessori è alla ricerca di un/una Impiegato/a Addetto/a all'Assistenza Clienti per supportare il team commerciale nella gestione degli ordini e nell'elaborazione di offerte per i clienti business.
La figura selezionata sarà responsabile di fornire assistenza ai clienti, gestendo le richieste relative agli ordini, presentando i prodotti aziendali e collaborando con il team per offrire soluzioni personalizzate ai clienti.
Mansioni principali:
* Assistenza ai clienti per la gestione degli ordini, risolvendo eventuali problematiche o richieste specifiche
* Presentazione dei prodotti aziendali, in particolare delle diverse varietà di caffè e delle soluzioni offerte
* Elaborazione di offerte commerciali su richiesta dei clienti business
* Supporto nella gestione delle comunicazioni con i clienti, sia via telefono che via email
* Collaborazione con il team commerciale per garantire il corretto flusso delle informazioni.
Requisiti richiesti:
* Diploma di maturità
* Ottime doti comunicative ed espositive, con capacità di relazionarsi con i clienti in modo chiaro ed efficace
* Buone capacità organizzative e gestionali, con attenzione ai dettagli
* Orientamento al cliente.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di proroga.