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Operatori call center inbound

AXL S.p.A. Grandi Clienti
Operatore telefonico
Pubblicato il Pubblicato 13h fa
Descrizione

OPERATORI CALL CENTER INBOUND La risorsa sara inserita presso l azienda cliente ubicata a Roma RM in zona Eur Cap 00144 Sei una persona comunicativa orientata al problem solving e appassionata di assistenza clienti Entra a far parte di un team dinamico in un importante gruppo del settore telecomunicazioni Cosa Offriamo Contratto part time di 20 ore settimanali su turni a rotazione Inquadramento somministrazione II livello CCNL Telecomunicazioni 8 59 h Retribuzione lorda mensile tra 1350 e 1450 da ricalcolare su part time Prospettive di stabilita e assunzione Affiancamento iniziale e formazione continua Accesso al welfare Ebitemp Sostegno a istruzione asilo nido maternita e reddito Tutela sanitaria ticket odontoiatria ricoveri infortuni Agevolazioni prestiti personali trasporto pubblico mobilita territoriale Percorso pre assuntivo dal 22 08 25 al 05 09 25 Descrizione del Ruolo L operatore sara responsabile della gestione delle telefonate inbound e delle principali attivita di customer care e back office In particolare si occupera di Fornire assistenza clienti telefonica Risolvere richieste e problematiche con approccio orientato al problem solving Proporre soluzioni personalizzate e attivita di acquisizione clienti tramite proposte commerciali mirate Quali requisiti chiediamo Diploma quinquennale o laurea Ottime capacita comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e alla gestione efficace del cliente Esperienza anche breve in call center inbound assistenza clienti o servizi di customer care Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Descrizione Azienda Cliente Gruppo internazionale leader nei servizi BPO e contact center presente in 13 sedi italiane e operante in 7 Paesi con oltre 150 partner Ambiente di Lavoro Offriamo un contesto dinamico stimolante e tecnologicamente avanzato dove potrai valorizzare le tue competenze e crescere professionalmente AxL Agenzia per il Lavoro e un agenzia per il lavoro fondata nel 2004 che pone le persone al centro del proprio operato Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia AxL offre servizi specializzati di consulenza HR supporto legale amministrativo e sviluppo professionale Certificata Great Place to Work dal 2018 AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed e ora parte del Groupe Adequat Il supporto dei nostri recruiter non e limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l azienda Inviaci subito la tua candidatura candidati subito L offerta si rivolge a candidati ambosessi nel rispetto del Codice delle pari opportunita D Lgs 11 aprile 2006 N 198 e ss mm ii I Candidati sono invitati a leggere l informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https www aperelle it wp content uploads 2019 05 Informativa candidati pdf AxL S p A Aut Min Nr 1081 SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19 11 2004 axl by helplavoro.it

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