Struttura attiva nel settore commerciale di Gestione Delle Esigenze Operative Del Cliente ricerca e seleziona Addetto/a centralino outbound per contribuire alle attività operative del team.
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Azienda attiva nel settore commerciale ricerca Addetto/a centralino outbound per supportare le attività operative del team. La figura si occuperà di gestire chiamate in uscita per rispondere alle esigenze dei clienti.
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Attività Previste
- Gestione telefonate outbound verso clienti
- Gestione dei clienti e delle relative problematiche
- Registro delle chiamate e dei contatti
- Monitoraggio delle performance
- Segnalazione di criticità al team responsabile
Requisiti
- Eccellenti capacità comunicative
- Orientamento al cliente
- Risolutezza nel gestire situazioni difficili
- Pazienza e capacità di ascolto attivo
- Conoscenza dei principi di base della gestione clienti
Offerta
- Inserimento iniziale con tempo determinato full time
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane