PNational Job Srl, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda specializzata nelle garanzie di elettrodomestici:br / /ppbr / /ppstrongOPERATORE TELEFONICO INBOUND /strong /ppbr / /ppstrongPrincipali responsabilità /strong /ppbr / /pulliVendere l'estensione di garanzia per elettrodomestici ai clienti che contattano per effettuare una registrazione della garanzia legale, che richiedono assistenza per prodotti guasti e fuori garanzia o necessitano di informazioni circa la durata della garanzia legale /liliGestione del contatto telefonico ed empatia con i clienti /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti richiesti /strong /pulliPregressa esperienza nel ruolo presso call- center di vendita di prodotti e servizi /liliOttima padronanza dei principali applicativi informatici /liliOttime capacità di vendita /liliForte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi), ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti /liliOttime doti comunicative e di ascolto attivo /liliComprensione dell'esigenza del cliente /liliAttenzione alla qualità /liliCapacità di lavorare in team /liliAbilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro /liliPreferibile buona conoscenza della lingua inglese /liliDisponibilità al full time dal lun.-sab. dalle 08.00 alle 20.00 su turni di 5 giorni lavorativi. /liliRichiesta la disponibilità a lavorare 2 sabati al mese in Smart working. /li /ulpbr / /ppstrongTipologia contrattuale /strong /pulliIniziale contratto a tempo determinato della durata minima di 6 mesi con possibilità di proroga ed assunzione a tempo indeterminato /liliRAL pari a 22.500 euro (da riproporzionare in caso di Part - Time) /liliInquadramento CCNL Telecomunicazioni 2^ liv. /liliIncentivi alla vendita. /li /ulpbr / /ppemLe persone interessate posso prendere visione dell’informativa privacy, consultabile al seguente link:br / /// /em /ppemLa ricerca è aperta a candidati* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity, dell’inclusività e della parità di trattamento ai sensi dei d.Lgs. n. 198/2006 e n. 215 e 216 del 2003. /em /p