Siamo alla ricerca di una figura professionale OPERATORE DELL'INCOMING TURISTICO, dinamica e organizzata per la gestione completa di pacchetti turistici incoming su imbarcazioni (zona Puglia/Toscana/Grecia).
La persona selezionata sarà responsabile di tutte le fasi dell’esperienza: dalla ricezione della richiesta di prenotazione fino alla conclusione del viaggio.
Responsabilità principali
· Gestione dell’intero processo di prenotazione: ricezione richieste, preventivi, conferme e aggiornamento del sistema booking.
· Gestione e accoglienza dei clienti (briefing iniziale, assistenza e supporto durante il soggiorno).
· Coordinamento delle attività a bordo e servizi offerti con skipper, hostess e altre figure operative.
· Supervisione della logistica: trasferimenti, forniture, escursioni e tempistiche.
· Pianificazione e gestione delle escursioni/attività a terra con partner e guide locali.
· Gestione di richieste personalizzate, imprevisti o necessità dei clienti.
· Monitoraggio della qualità del servizio e raccolta dei feedback post-viaggio.
· Collaborazione con i reparti booking e marketing per aggiornamento di offerte e pacchetti.
Requisiti richiesti
· Ottima conoscenza dell’inglese (altre lingue costituiscono un plus).
· Esperienza nel settore turistico (preferibilmente in ambito nautico o incoming).
· Eccellenti capacità organizzative e relazionali.
· Competenza nella gestione di prenotazioni e sistemi di booking.
· Attitudine al problem solving
· Flessibilità e disponibilità a spostamenti.
· Conoscenza delle dinamiche del turismo esperienziale e di lusso (plus).
Cosa offriamo
· Possibilità di crescita professionale nel settore del turismo nautico.
· Collaborazione con un brand riconosciuto e in espansione.
Per candidarti, invia il tuo CV a marketing@mgsales.it.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 – L. 125/91) nel rispetto della parità di genere e della normativa vigente in materia di privacy (Reg. UE 679/2016 – GDPR).
Contratto di lavoro: Tempo completo
Retribuzione: €1.500,00 - €2.000,00 al mese
Benefit:
- Orario flessibile