Costruisci la tua carriera con un leader del settore
Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
Multi-Color Corporation produce etichette per alcuni dei più grandi marchi presenti sugli scaffali dei supermercati, nei bar, nei ristoranti e negli hotel di tutto il mondo. Produciamo etichette di qualità premium per marchi di alto profilo nei settori farmaceutico, dei beni durevoli, della cura della casa e della persona. Considerando che le nostre etichette vengono applicate a bottiglie di vino, liquori, bevande e bibite analcoliche, imballaggi alimentari, prodotti per il bagno, contenitori per medicinali, elettrodomestici e prodotti per l’automotive, è probabile che tu veda le nostre etichette ogni giorno. Sono le nostre etichette a identificare, promuovere e aiutare a vendere i prodotti dei nostri clienti! Con 109 siti di produzione e oltre 12.000 dipendenti, siamo il numero uno al mondo per le etichette di prima qualità.
Principali Responsabilità
*
* Gestisce le richieste di ordini e offerte, confrontandosi con i vari uffici interni e gestendo la comunicazione con le funzioni interessate, coordinandosi anche con gli altri plant italiani (Prato, Viareggio e Alessandria).
* Inserisce gli ordini in ingresso sul sistema gestionale, provvedendo alla registrazione, alla revisione degli articoli, alla verifica di coerenza dei prezzi, etc.
* Negozia le date di consegna, internamente ed esternamente, e monitora il rispetto di tali date.
* Diventa il punto di riferimento dei propri clienti, seguendoli dall’avvio dell’ordine e in tutto il rapporto che segue.
* Gestisce la comunicazione interna ed esterna rispetto alla definizione degli articoli e dei materiali, del monitoraggio della consegna e del rispetto delle date stabilite.
* Gestisce e sollecita i ritiri da parte dei clienti e le comunicazioni relative alle non conformità dei prodotti.
* Esegue tutte le attività nel rispetto delle procedure aziendali e utilizzando i formati previsti.
* È disponibile ad andare in visita presso i suoi clienti e, nel caso in cui questi siano in presenza presso il nostro stabilimento, è di supporto insieme al team commerciale durante le visite del cliente.
* È propositivo e promuove la cultura del miglioramento continuo.
Competenze Richieste
*
* Esperienza di 1-2 anni nel customer service.
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informativi.
* Attitudine alla gestione e comunicazione attiva.
* Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio.
Viene offerto un contratto a tempo determinato di 12 mesi con obiettivo di stabilizzazione a tempo indeterminato al termine del periodo. Possibilità di smart‑working, mensa aziendale gratuita per i dipendenti, premio di produzione e 14 mensilità. xjrgpwk
Multi-Color si impegna a garantire pari opportunità di lavoro e vieta la discriminazione basata su razza, colore, religione, sesso, origine nazionale, età, disabilità, status di veterano o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge applicabile.
#J-18808-Ljbffr