MF Consultant – Azienda specializzata in Head Hunting & Executive Search, Coaching & Mentoring, Training & Development e HR Solution (Temporary Management, Outplacement e Performance Management) per conto di una realtà
attiva nel settore elettrico e dell’automazione industriale,sta ricercando una figura per il ruolo di
Technical Support specializzato nel supporto tecnico ai clienti, per prodotti come relè di protezione MT e BT
Sede di lavoro:
Milano – In sede
L’attività si svolge stabilmente presso l'Headquarter situato a Milano, zona Rogoredo
Previsto 1 giorno di lavoro da remoto
Scopo della posizione
La figura sarà responsabile dell'
assistenza tecnica specialistica sui sistemi di protezione
, rivolta a clienti nazionali e internazionali. Il ruolo combina il supporto operativo (remoto e documentale) con attività pratiche di test e collaudo, contribuendo attivamente all'evoluzione digitale del supporto tecnico.
Responsabilità primarie
Supporto Tecnico Clienti:
Gestione delle richieste tramite e-mail, chiamate e connessioni remote per la risoluzione di problematiche tecniche legate ai prodotti.
Test e Collaudi:
Esecuzione di test su circuiti elettronici (prove di efficienza, THD, power factor, test EMC, Surge e ESD) utilizzando oscilloscopi e wattmetri.
Offerte Tecniche:
Preparazione di offerte dettagliate e selezione dei prodotti più idonei attraverso l'analisi di schemi unifilari e documentazione tecnica
Requisiti e competenze
Formazione:
Diploma in Elettronica/Elettrotecnica o esperienza professionale nel settore.
Competenze Tecniche:
Conoscenza dei sistemi di protezione elettrica (linea, generatore, differenziali, ecc.) e dei protocolli di comunicazione industriale (
IEC 61850, Modbus, DNP3 ).
Capacità di lettura di schemi elettrici e uso di strumenti di misura (
oscilloscopi, wattmetri
).
Padronanza del pacchetto
Office
e dimestichezza con sistemi
CRM
e piattaforme di ticketing.
Lingue:
Buona conoscenza dell’inglese tecnico (parlato e scritto).
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). MF Consultant valuta candidature appartenenti alle categorie protette (L.68/99).