Funzione di Back Office Commerciale e Customer Care
Siamo alla ricerca di un professionista che possa affiancare il nostro dipartimento vendite in qualità di Back Office Commerciale e Customer Care.
Attività e Responsabilità:
* Inserire e gestire ordini, richieste e comunicazioni con i clienti;
* Prestare assistenza ai clienti per la risoluzione delle loro problematiche;
* Fornire informazioni sulle nostre offerte e servizi;
* Mantenersi aggiornato sulla politica commerciale aziendale.
I compiti del Back Office Commerciale e Customer Care saranno focalizzati sull'assistenza al cliente e sulla gestione dei rapporti commerciali. Sarai responsabile dell'inserimento e della gestione degli ordini, nonché dell'assistenza ai clienti per la risoluzione delle loro problematiche.
Richieste Formative ed Esperienziali:
* Laurea triennale o specialistica in Scienze della Comunicazione, Marketing o discipline affine;
* Esperienza lavorativa nel settore customer care o back office commerciale;
* Conoscenze di base in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e di sistemi CRM.
I candidati ideali sono coloro che posseggono una buona predisposizione al lavoro in team e che sono capaci di fornire alta qualità nell'assistenza ai clienti. Se sei interessato a un ambiente dinamico e stimolante, scrivi noi per presentare la tua candidatura!