Azienda specializzata nella produzione e distribuzione
di dispositivi per la cura e il benessere della persona seleziona
una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto clienti.
Attività previste: Gestione delle richieste clienti via telefono e
email relative all’utilizzo e alle caratteristiche dei dispositivi;
Inserimento e monitoraggio degli ordini, con aggiornamenti puntuali
al cliente in caso di variazioni o problematiche; Supporto
informativo sui prodotti e assistenza tecnica di primo livello;
Coordinamento nella gestione di resi, segnalazioni e richieste
post-vendita; Collaborazione con i reparti vendite e logistica per
garantire un servizio snello e completo. Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative
e predisposizione al contatto con il pubblico; Attitudine al
problem solving, precisione e autonomia nella gestione delle
attività; Conoscenza base dei principali strumenti informatici
(Office, posta elettronica); Costituisce titolo preferenziale
un’esperienza pregressa in ambito assistenza clienti o nel settore
salute e benessere. Offerta contrattuale: Contratto a tempo
determinato con possibilità di proroga; Orario full-time dal lunedì
al venerdì; Inserimento in ambiente strutturato con formazione
iniziale a carico dell’azienda.