Ferri Auto concessionaria TOYOTA a Padova, Due Carrare (Padova), Venezia Mestre e Musile di Piave (Venezia) ricerca 1 CUSTOMER ADVISOR da inserire nel proprio organico presso la sede di Mestre.
TOYOTA CUSTOMER ADVISOR:
CHI È IL CUSTOMER ADVISOR TOYOTA
Esperto di prodotto TOYOTA che accompagna il cliente durante tutto il percorso di acquisto dall’accoglienza fino alla consegna del veicolo, individuando le soluzioni di mobilità più adatte alle esigenze dell’acquirente.
È la prima figura di contatto per i clienti all’interno delle nostre Concessionarie Ferri Auto.
PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA’
Accoglienza: accogliere i Clienti, guidandoli nell’esplorazione della gamma dei prodotti TOYOTA presenti in Showroom.
Esplorazione dei bisogni: mettere in condizione i Clienti di esprimere liberamente i propri desideri per identificarne i bisogni di mobilità
Test drive
Configurazione prodotto: dare vita, attraverso gli strumenti messi a disposizione, al veicolo richiesto ed identificato dal Cliente
Consegna: gestire il processo di consegna del veicolo, fornendo tutte le caratteristiche tecniche, garantendo così la massima soddisfazione del Cliente.
ASPETTI DISTINTIVI
passione per il mondo Automotive, in particolare per il brand TOYOTA;
eccellenti doti comunicative, relazionali e persuasive;
passione per le nuove tecnologie;
orientamento alla soddisfazione del cliente;
propensione ad instaurare un rapporto umano con i clienti.
Disponibilità: dal lunedì al sabato