Addetta/o Ufficio Assistenza Post-Vendita
??Vallese di Oppeano (VR)
Inserimento a tempo indeterminato
Stiamo cercando una persona che sappia unire competenza tecnica, organizzazione e attenzione al dettaglio, contribuendo al mantenimento di standard elevati di servizio e affidabilità.
??Cosa farai
Fornirai supporto tecnico e gestionale ai clienti post-vendita
Gestirairesi, reclami e lamentelecon approccio collaborativo e orientato alla soluzione
Offriraisupporto telefonico alle officine, aiutandole nella diagnosi e risoluzione di problemi tecnici
Ti occuperai direport e analisi statisticheper monitorare le attività del reparto
Manterrai i rapporti con larete di officine autorizzate
Collaborerai all'organizzazione di corsi di aggiornamentoper flotte e officine
??Chi cerchiamo
Diploma di scuola superiore
2-3 anni di esperienzanel post-vendita o assistenza clienti
Provenienza dalsettore automotiveconsiderata un plus
Ottima padronanza delpacchetto Office
Conoscenza dellalingua inglese(livello B1 o superiore)
??Cosa offriamo
Un ambiente vivace e strutturato, dove professionalità, collaborazione e crescita continua fanno la differenza.
Se ti riconosci in questo profilo e ti piace lavorare in un contesto tecnico-organizzativo, potresti essere la persona giusta per noi.