Customer care e back office - lingua tedesca Luogo di lavoro: VimodroneTi piace il contatto con il cliente? Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore automotive, ricerca unOPERATORE INBOUND Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroga.Sede di lavoro: Vimodrone Orario di lavoro: Part time 30h su turni da lunedì – venerdì / 8.30 – 17:30Inquadramento: 3 Livello TLC – Addetto Al Customer CareRetribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienza1 annoresponsabilitàDi cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound? rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; gestire le chiamate Tedesco e in lingua Italiana supportare il cliente che necessita di assistenza; attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; svolgere attività di assistenza tecnica.qualificheQuali requisiti stiamo cercando? Diploma di Scuola Superiore; conoscenza di Tedesco C1; spiccate doti relazionali e comunicative; attenzione alle esigenze del cliente; buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office); preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound; disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi. Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Vimodrone Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-care-e-back-office-lingua-tedesca-milano/21018021.html