IT.COR S.r.l.,
È la persona giusta per questa possibilità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
azienda di consulenza IT, è alla ricerca di un/una
Tecnico IT Deskside & Gestione Magazzino
per un nostro cliente con sede
a Modena.
La persona selezionata sarà coinvolta in attività operative legate sia alla gestione del magazzino IT sia al supporto tecnico diretto agli utenti, garantendo efficienza, organizzazione e continuità dei servizi IT in sede.
Responsabilità principali:
Gestione del magazzino IT (asset hardware come PC, laptop, telefoni, monitor e accessori), inclusi inventario, movimentazione e tracciamento delle dotazioni.
Preparazione, configurazione e distribuzione delle postazioni di lavoro per nuovi utenti (setup PC, installazione software, configurazioni di base).
Fornire supporto tecnico deskside agli utenti su problematiche hardware e software in ambiente Windows.
Diagnosi e risoluzione di guasti su PC, periferiche e dispositivi aziendali.
Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing system, assicurando il rispetto degli SLA.
Supporto nelle attività di onboarding/offboarding (assegnazione e ritiro dispositivi).
Collaborare con i team IT centrali per escalation e gestione di problematiche più complesse.
Competenze richieste:
Esperienza pregressa in ruoli di supporto IT deskside o help desk.
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle principali problematiche lato client.
Esperienza nella gestione di asset IT e attività di magazzino tecnologico.
Capacità di troubleshooting hardware e software.
Buone doti organizzative e precisione nella gestione dell’inventario.
Attitudine al contatto diretto con gli utenti e buone capacità comunicative. xlwpduy
Conoscenza della lingua inglese.
Altre informazioni:
Sede:
Modena
Modalità di lavoro:
Onsite
Inquadramento:
CCNL Commercio o collaborazione in P.IVA