Realtà attiva nella gestione commerciale di Prodotti Per Il Comfort Personale valuta candidature per Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini per ampliamento dell’organico.
Azienda operante nel settore dei Prodotti Per Il Comfort Personale cerca un/una Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini per supportare le operazioni quotidiane legate all’assistenza clienti e alla gestione degli ordini.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
- Assistenza clienti via telefono ed email
- Gestione degli ordini e delle spedizioni
- Risoluzione di reclami e problematiche legate agli ordini
- Aggiornamento e gestione del database clienti
- Monitoraggio dei tempi di consegna
- Comunicazione costante con il team logistico
- Elaborazione di report sulle attività svolte
Requisti
- Ottime capacità comunicative
- Attitudine al problem solving
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza base di strumenti informatici
- Resistenza allo stress
- Flessibilità e disponibilità a gestire picchi di lavoro
- Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Offerta
- Inserimento iniziale con tempo determinato full time
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
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