OverviewRandstad Italia, filiale di Forlì, è alla ricerca di un\a Receptionist Esperto\a per un hotel situato a Forlì.Luogo di lavoro: ForlìSi offre: la retribuzione sarà commisurata all\'effettiva esperienza del candidato. Si prevede un contratto full time finalizzato all\'inserimento.Orario di lavoro: su turni, 5 giorni settimanali su 7, con orari 7:00-15:00 e 15:00-23:00 Lunedì - DomenicaRetribuzione annua: 22000€ - 28000€Esperienza2 anniRequisiti
Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist, preferibilmente in ambito alberghiero.Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1).Spiccate doti comunicative, relazionali e predisposizione al lavoro in gruppo.Capacità di gestione dello stress e di problem solving.Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.Competenze informatiche di base e familiarità con i principali gestionali alberghieri.
SelezioneSe ti riconosci in questa descrizione e sei pronto/a per una nuova stimolante sfida professionale, candidati subito!La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l\'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell\'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Responsabilità
Accoglienza e registrazione degli ospiti, fornendo informazioni sulla struttura e sui servizi offerti.Gestione delle prenotazioni, delle modifiche e delle cancellazioni, sia telefoniche che via email.Elaborazione dei pagamenti e gestione della cassa.Rispondere alle richieste degli ospiti, risolvendo eventuali problematiche con professionalità e cortesia.Coordinamento con gli altri reparti dell\'hotel (es. housekeeping, manutenzione) per assicurare un\'esperienza fluida e positiva.Gestione delle telefonate in entrata e in uscita, smistando le chiamate in modo efficiente.
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