OverviewSiamo alla ricerca di un Junior Application Specialist da inserire all'interno del nostro team che si occupa dello sviluppo di una soluzione applicativa a supporto delle aziende sanitarie per la gestione del personale, delle presenze e assenze e dell'organizzazione della turnistica di lavoro.Il Junior Application Specialist è un consulente applicativo e si occupa di formazione e supporto all'utente nel quotidiano utilizzo dell'applicativo.ResponsibilitiesSupportare l'utente in caso di problematiche relative al software HR installato;Indertificare e risolvere i problemi segnalati dagli utenti, collaborando, in caso di necessità, con i team interni, per la risoluzione di problematiche più complesse;Formare il cliente sull'utilizzo dei moduli dell'applicativo, da remoto o in presenza;Redigere materiali formativi e FAQ da consegnare al cliente al termine del training;Mantenere aggiornato il cliente sull'avanzamento della risoluzione della richiesta comunicandogli tempestivamente l'esito;Supportare il team interno in test e collaudi funzionali dell'applicativo.Requisiti richiestiDiploma o Laurea ad indirizzo tecnico/scientifico;Preferibile conoscenze base di database relazionali SQL;Buona padronanza della suite Google Workspace (Gmail, Google Sheet, Google Drive);Capacità di redazione, consultazione e aggiornamento di documentazione tecnica o procedurale;Costituirà un plus nella selezione la precedente esperienza in un ruolo affine o esperienze in ambito dell'amministrazione del personale.Requisiti preferenzialiOrientamento al problem solving;Capacità relazionali e di team working;Spiccata capacità di ascolto;Propensione per il rapporto con l'utenza;Flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie.Opportunità di lavoro in un ambiente dinamico e stimolanteOrario di lavoro flessibileProgramma di welfare aziendaleFormazione e sviluppo continuoPossibilità di Ticket RestaurantPossibilità di Smart Working rispetto al ruolo ricopertoAccesso ai corporate benefits aziendaliAzioni di work-life balance per conciliare l\'equilibrio tra vita privata e professionaleAzienda impegnata nella Diversità, Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.Orario di lavoro e sedeOrario di lavoro: full time dal lunedì al venerdìSede di lavoro: Sede GPI di Mestre (VE)Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.
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