Profilo Per una nostra azienda cliente sita a Cassina de' Pecchi siamo alla ricerca di una persona motivata e appassionata di tecnologia da inserire come Stagista Help Desk di 1° livello .
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
La risorsa supportera gli utenti nella gestione delle attivita quotidiane, fornendo assistenza tecnica di base e contribuendo al corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali.
Responsabilita Gestione delle richieste di supporto di primo livello (troubleshooting hardware e software).
Assistenza agli utenti per problemi legati a PC, stampanti, rete e applicativi aziendali.
Presa in carico e registrazione dei ticket tramite il sistema di Service Desk.
Supporto nella configurazione di dispositivi, installazione software e aggiornamenti.
Escalation ai livelli superiori in caso di problematiche complesse.
Skill e Professionalita Diploma o percorso di studi in ambito informatico/tecnico.
Passione per la tecnologia e desiderio di apprendere.
Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e dei principali strumenti Office.
Buone capacita di comunicazione e orientamento al cliente.
Esperienza anche breve o di stage curriculare in assistenza tecnica.
Conoscenze base di reti (LAN, Wi-Fi) e componentistica hardware.
Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xpavfwm
N.1100-SG del 26.11.2004).