Overview
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore energetico, ricerca figure motivate per un’esperienza professionale stimolante in un contesto internazionale a Roma (Zona Portuense / Villa Bonelli).
Siamo alla ricerca di un totale di 50 nuove risorse così suddivise: 10 Risorse di lingua Inglese C2
Di cosa ti occuperai
* Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti fornendo soluzioni chiare.
* Gestire l'assistenza clienti e il supporto tecnico nelle lingue di riferimento.
* Supportare il cliente secondo le procedure aziendali previste.
Retribuzione oraria: 7 - 9€
Esperienza: 1 anno
Responsabilità
* Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti fornendo soluzioni chiare.
* Gestire l'assistenza clienti e il supporto tecnico nelle lingue di riferimento.
* Supportare il cliente secondo le procedure aziendali previste.
Qualifiche
Cosa offriamo:
* Contratto: Somministrazione con possibilità di proroga.
* Orario: Part-time 50% o 75%, su turni (Lunedì-Venerdì 08:30-18:30; Sabato 09:00-13:00).
* Retribuzione: RAL annua tra €18.000 e €22.000 (commisurata all'impegno orario).
* Sede: Roma (Portuense/Villa Bonelli).
Requisiti richiesti:
* Diploma di Scuola Superiore.
* Ottima conoscenza di una delle lingue indicate (Spagnolo, Inglese, Italiano o Portoghese).
* Buona dimestichezza con il PC (Office e posta elettronica).
* Spiccate doti relazionali, problem solving e flessibilità.
* Costituisce titolo preferenziale un'esperienza pregressa (anche breve) in ambito contact center.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Livello di studio
diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS
#J-18808-Ljbffr