MB Crusher è alla ricerca di un/a Addetto/a Post Vendita & Assistenza Clienti – Mercato Internazionale
Entrerai a far parte del team Service & After Sales con un ruolo chiave nel supporto ai nostri clienti internazionali, garantendo assistenza rapida, efficace e orientata alla qualità del servizio.
Di cosa ti occuperai:
* Gestione delle richieste di assistenza via email, telefono e sistemi di messaggistica
* Supporto ai clienti nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche e operative
* Coordinamento con i reparti interni per garantire risposte puntuali ed efficaci
* Monitoraggio delle attività e gestione delle priorità
* Cura della relazione con il cliente e focus sulla customer satisfaction
Requisiti:
* Ottima conoscenza di francese e spagnolo
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving
* Capacità di lavorare in team e in ambienti dinamici
* Precisione e orientamento al cliente
Plus:
* Esperienza in customer service o assistenza post vendita
* Conoscenza della lingua inglese
* Familiarità con il settore meccanico/industriale
Offriamo
Un’opportunità di entrare in una realtà internazionale, innovativa e in continua crescita.
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