Jobtech, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un/a Consulente Inbound Assistenza Clienti nel settore Finanziario-Assicurativo presso Segrate (Milano).
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Cosa prevede l'offerta?
* Stipendio: Inquadramento al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni;
* Tipologia e durata contrattuale: Contratto di somministrazione part time 20 ore settimanali, con possibilità di proroga ed estensione monte orario, a finalità di inserimento diretto a tempo indeterminato;
* Giorni e orari di lavoro: Turni distribuiti nella fascia oraria 08:00–22:00, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo compensativo;
* Benefit: Formazione iniziale di 36 ore retribuita (4.5€/ora). Primo mese in presenza, successiva possibilità di smart working (No Full Remote);
* Periodo di inizio: Formazione in partenza da metà/fine ottobre.
Cosa vorremmo trovare in te?
* Esperienza pregressa in ambito customer service, preferibilmente nel settore bancario o assicurativo;
* Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente, predisposizione alla vendita;
* Buona conoscenza approfondita degli strumenti informatici e del Pacchetto Office;
* Capacità di gestione dello stress e delle tempistiche serrate;
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
* Ottima conoscenza della lingua italiana.
Di cosa ti occuperai?
* Gestire chiamate inbound relative a prodotti e servizi bancari e assicurativi;
* Garantire una customer experience professionale ed efficace;
* Utilizzare i gestionali interni per la registrazione puntuale delle attività svolte;
* Proporre soluzioni di upselling agli utenti chiamanti;
Se pensi che sia l'opportunità giusta per te, candidati subito. xjrgpwk In Jobtech siamo pronti a dare forma al tuo percorso professionale.
Lingue richieste Italiano: Professionale completa, Inglese: Lavorativa limitata
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